TOP 10: beoordeling van de betrouwbaarheid van de beste touroperators in Rusland - 2020-2021. Wie vertrouwen we?

Als u besluit uzelf de moeite van het organiseren van een onafhankelijke reis te besparen en heeft gekozen voor de optie om een ​​reis te kopen, dan moet u deze kwestie natuurlijk met volledige verantwoordelijkheid benaderen. Cases zijn nog vers in mijn geheugen faillissement van grote Russische touroperators, maar in het nieuws nee, nee, ja, er is informatie over het onvermogen van een verzekeringsmaatschappij om compensatie te betalen aan verontwaardigde toeristen.

Bijgewerkt: 1 januari 2021 Vrienden! Wij zijn toeristen net als jij. En 2 jaar geleden zorgden ze ook voor de betrouwbaarheid van touroperators. Aanvankelijk was het een mini-artikel, maar nu is het een volwaardig onderzoek met persoonlijke ervaring en wordt het voortdurend bijgewerkt. We vertrouwen de eerste zeven touroperators, die altijd worden gehoord: waarom en aan wie precies - we vertellen het verder.

Er zijn verschillende online boekingssites die we hebben geverifieerd:

• Reisgegevens
• Onlinetours
• Niveau.Reizen

We vinden er meestal de goedkoopste prijzen op. Hieronder beschrijven we de touroperators.

In een poging zichzelf en de aanstaande vakantie te beschermen, wenden mensen zich vaak tot internet, op zoek naar de mythische officiële beoordeling van touroperators. Waarom mythisch? We zullen het je meteen vertellen, hoeveel relevante pagina's je ook hebt bestudeerd, maar je zult niet zo'n samenvatting vinden als de officiële beoordeling van touroperators in Rusland.

De enige "staats"-bron, ondersteund door de steun van het Ministerie van Cultuur van de Russische Federatie, is de website van Rostourism en verenigd federaal register van touroperators in Rusland... Hier vind je de gegevens:

✓ over de werkterreinen van de organisatie

✓ over het bedrag aan financiële zekerheid

✓ over de verzekeringsmaatschappij, enz.

Maar nogmaals, u krijgt geen specifiek antwoord op uw verzoek om een ​​beoordeling van betrouwbare touroperators. Zowel Natalie Tours (een failliet bedrijf) als Pearl River stonden op het register tot de annulering van de tours.

Beklommen om de stad vanaf de top van Montmartre . te zien

Veel zwerven op het net Toppen van betrouwbaarheid zijn relatief subjectief, aangezien hoewel gebaseerd op vergelijkbare parameters, zijn ze gemaakt op voorstel van een reisbureau of online reispakketwinkel. U zult zich moeten inspannen om de talrijke factoren te bestuderen die de mate van vertrouwen in de touroperator vormen. En vaak zijn sommige zelfs totaal onbegrijpelijk: wat zegt bijvoorbeeld de afkorting A+ over de staat van de verzekeringsmaatschappij? Overigens is dit een heel belangrijk punt.

We helpen je erachter te komen wat: Allereerst let op, om ervoor te zorgen dat uw vakantie veilig is, zullen we de criteria schetsen die inherent zijn aan alle toonaangevende touroperators en een voorbeeld geven van de betrouwbaarheidsbeoordeling van touroperators voor 2020. En 2021 is nog in aantocht.

Touroperator betrouwbaarheidsbeoordeling 2020-2021: top 10

Een kleine opmerking: u ziet geen voor u onbekende bedrijven, want. toonaangevende touroperator = betrouwbare touroperator... Bedrijven gevestigd op ieders lippen, wekken a priori vertrouwen, al was het maar omdat ze gewild zijn bij veel toeristen, waaronder je vrienden en kennissen.

Bovendien maakt de omvang van de activiteiten van reisorganisaties in Rusland het mogelijk om hun universaliteit voor alle regio's te bevestigen. Daarom zijn de beste touroperators in Moskou, touroperators in St. Petersburg en zelfs de meest gerenommeerde touroperators in Perm teruggebracht tot één toplijst.

Wij herinneren u eraan dat voor meer informatie, inclusief gedetailleerde beoordeling en websites van touroperators, vindt u op travelata.ru. Wil je vroeg boeken, dan kun je op bovenstaande link het artikel lezen, waar we de voor- en nadelen van het boeken van tours voor 2021 hebben beschreven. Hieronder staan ​​de meest populaire bestemmingen voor vakanties in het buitenland.

* wijzelf rustten met 5 van de 10 touroperators vermeld in de tabel, in verschillende richtingen.

1. AnexTour - opent de lijst van een beroemde touroperator in Spanje in Moskou, St. Petersburg en andere hoofdsteden van de regio's van de Russische Federatie, functionerend van eind jaren 90. Hoewel je er misschien bekend mee bent dankzij een andere, niet minder populaire richting - de Dominicaanse Republiek. Anex Tour gaat ijverig op zoek naar de lekkerste opties voor goedkope vouchers, die meteen uit elkaar worden gehaald door zuinige toeristen. En terecht!

Persoonlijke ervaring:
Spanje (Lloret de Mar) voor een week voor 32.000 roebel voor twee
Emiraten (Sharjah) voor 5 dagen voor 33 duizend

2. TUI - de geloofwaardigheid van deze organisatie verzekert stevig het vertrouwen van klanten van jaar tot jaar. TUI is een grote touroperator uit de Oude Wereld. Hij kwam naar Rusland meer dan 10 jaar terug en bracht zowel de voorheen onbereikbare Russen tot rust in exclusieve West-Europese hotels, als een aanbod van goede kwaliteit tegen redelijke prijzen. Hij bezit hotels in meer dan 20 landen, en het concept is vooral populair in Turkije - je hebt vast wel eens hotels ontmoet die Tui Fun & Sun of Tui Magic Life heten.

Persoonlijke ervaring:
VAE (Dubai, hotel 4 * DoubleTree by Hilton) voor 6 nachten voor 55.000 roebel

3. PEGAS Touristik - voorheen de leider in termen van het aantal reizen naar Turkije en Egypte, in verband met de nieuwste evenementen is Pegasus met succes overgestapt naar andere landen van massarecreatie - Thailand, Vietnam, enz. Al 25 jaar Sinds de oprichting heeft het bedrijf meer dan 700 kantoren in heel Rusland verworven en goede recensies ontvangen van talloze reizigers. U kunt op uw gemak naar het dichtstbijzijnde vertegenwoordigingskantoor gaan als u op zoek bent naar reizen naar Turkije van touroperators uit Moskou of een andere stad. Eind 2018 lanceerde de touroperator reizen naar Egypte vanuit 11 steden in Rusland: echter met aankomst in de Israëlische stad Ovda en een verdere transfer naar de resorts.

4. Tez Tour - de vierde plaats gaat naar de internationale toerismeholding met het meest herkenbare logo. Wie heeft er geen tv-advertenties zien lokken met kleurrijke foto's van zonnige resorts? Hoogtechnologisch toerisme en een verscheidenheid aan vakantie-opties in alle populaire bestemmingen hielpen bij het opbouwen van een goede reputatie en stabiele werking van het bedrijf overal voor 25 jaar... Op zoek naar een rondreis naar Griekenland van een touroperator met vertrek uit Moskou? U kunt veilig vertrouwen op Tez Tour. In 2018 heeft de touroperator Egypte heropend voor Russen (met een vlucht vanuit Moskou en aankomst in Caïro).

5. Coral Travel - is al jaren actief op het gebied van Russisch toerisme 25 jaar... Coral stijgt jaarlijks naar het podium onder touroperators en behaalde in 2020, na de hoogste score in 7 van de 10 mogelijke categorieën, terecht de vijfde plaats. Het succes wordt gevormd door zowel de jarenlange opgebouwde positieve reputatie als de brede vertegenwoordiging van het bedrijf, niet alleen in Rusland, maar ook in Wit-Rusland, Polen, enz. In 2018 onderscheidde Coral zich door als eerste nieuwe pakketbestemmingen te lanceren - Bahrein en Gambia.

6. Biblio Globus - veel touroperators promoten reizen naar Thailand vanuit Moskou, maar niet alle zijn zo goed als Biblio Globus. U kunt dit bedrijf zonder enige twijfel toevertrouwen om uw tijdverdrijf aan de kust van de warme zee te organiseren: 20+ jaar productief werk toonde een hoog niveau van dienstverlening en het vertrouwen van anderhalf miljoen mensen per jaar.

Persoonlijke ervaring:
Thailand (Phuket) voor 10 dagen voor 62.000 roebel voor twee
Turkije (zijkant) gedurende 10 dagen voor 42.000 roebel voor twee

9. Sunmar is de volgende vertegenwoordiger die niet alleen in woorden voor uw vakantie zal zorgen - Sunmar Tour. Weinig mensen weten dat dit bedrijf in feite een broer is van Coral Travel.Het enige verschil zit in het "budget"-concept van de eerste, waarbij toeristen tegen lagere prijzen naar het buitenland worden gestuurd. Dus om bijvoorbeeld goedkope reizen naar de VAE te vinden, zal Sunmar altijd helpen.

Persoonlijke ervaring: Griekenland (Rhodos) voor 10 dagen voor 25.000 roebel voor twee

Onze reis naar Israël (Dode Zee)

Touroperators per land: de juiste reiskeuze

Ook vindt de beoordeling van touroperators per land plaats. Interessant is dat, afhankelijk van de richting, de posities van grote bedrijven veranderen. Dit wijst echter NIET op de onbetrouwbaarheid van een bekende touroperator in een bepaald land.

De beoordelingen zijn gebaseerd op gegevens over de verjaringstermijn van bedrijven die actief zijn in specifieke toeristische markten en hun aandeel in het totale aantal reizen. Zo heeft de touroperator TUI een leidende positie in de top in Spanje, maar blijft tegelijkertijd achter in de top in Vietnam, omdat alleen deze winter begon deze richting te "veroveren".

Onze lijst is als volgt en wordt nog steeds aangevuld met nieuwe landen:

• Thailand
• Vietnam
• Dominicaanse Republiek
• Goa
• Maldiven
• Spanje
• Rusland Moskou)

Wat maakt een touroperator betrouwbaar?

1. Aantal richtingen

Alles is hier logisch: hoe meer landen het bedrijf reizigers stuurt, hoe kleiner het risico dat bij een crisis in welke richting dan ook de stabiele werking van het hele systeem wordt verstoord.

2. Eigen gastbedrijven

Deze vage formulering betekent persoonlijke reisorganisaties of reisbureaus direct in het buitenland, d.w.z. in de landen waarmee hij samenwerkt. Deze organisaties zijn verantwoordelijk voor het boeken en betalen van uw hotel, evenals voor: zorgen voor transfers en excursies... Met andere woorden, je gaat niet "nergens" met een afscheidswoord dat je daar en op dat en dat zult ontmoeten, maar je bevindt je in de gastvrije handen van de collega's van de touroperator.

3. luchtvaartovereenkomst

Een ander criterium dat van invloed is op de beoordeling van betrouwbare touroperators is de kwantiteit en kwaliteit van de interactie met luchtvaartmaatschappijen. Kortom, de kosten van de tour zijn eraan verbonden. Als de exploitant grote blokken stoelen heeft bij verschillende luchtvaartmaatschappijen, of meer, heeft hij: eigen chartervlucht, dan neemt het aantal vluchtopties toe en neemt de kans op het vinden van een goedkope rondreis met een goedkoop vliegticket toe.

Bus TEZ TOUR Griekenland

4. Duurzaamheid van de verzekeringsmaatschappij

Als u bij aankomst werd geweigerd om in te checken, het retourvliegtuig werd geannuleerd en de vakantie was gedekt met een koperen bekken, en u had geen tijd om te beginnen, dan is de verzekeringsmaatschappij verantwoordelijk voor de vergoeding. Van haar financiële zekerheid de mate van garantie van verzekeringsuitkeringen hangt af, incl. in geval van faillissement van de reisorganisator.

Volgens de expertbeoordeling wordt de gradatie van de beste verzekeringnemer naar de slechtste aangegeven binnen A ++ ... A- - hoge mate van betrouwbaarheid, B++ ... B- - laag, C++ ... C- - zeer laag enz.

Natuurlijk zijn de genoemde indicatoren lang niet de enige componenten van verschillende lijsten van bewezen reisorganisaties. Zelfs deze informatie is echter vrij moeilijk te verkrijgen als je jezelf tot taak stelt de waarheid te achterhalen.

Daartoe nodigen wij u uit om kennis te maken met beoordelinggeleend van de online zoekservice voor alle Travelata-touroperators, aangevuld met opmerkingen van de auteur... Naar onze mening geeft het objectieve informatie, omdat het gebaseerd is op een voldoende aantal criteria die de betrouwbaarheid van touroperators bepalen.

Faillissement en sluiting van touroperators

De vreselijke droom van een toerist - 1) in Rusland blijven en zonder geld en zonder rust, 2) in het buitenland vast komen te zitten vanwege een onbetaald hotel (helemaal donker) of een terugvlucht. Hoe zorg je voor een veilige vakantie? Natuurlijk kun je een diepgaande analyse maken van de activiteiten van een touroperator van de afgelopen jaren, zorgen voor financiële garanties, vergelijken met anderen, maar ... Weinig mensen zullen dit doen. Het is veel gemakkelijker - en in principe ook betrouwbaar - om de organisator van uw vakantie te kiezen uit de top vijf touroperators in Rusland. Waar we het in dit artikel over hadden: Coral, Anex Tour, Biblio Globus, Sunmar, Pegas Turistik.

Wat te doen bij faillissement van een touroperator? Een belangrijk punt: heeft deze touroperator zichzelf officieel failliet verklaard? Als dat zo is, dan is alles min of meer draaglijk - de VVV-organisatie helpt toeristen (ze haalt ze uit het buitenland) + degenen die geld hebben verloren en niet zijn weggevlogen, krijgen geld uit het verzekeringsfonds. Maar als het bedrijf zichzelf niet failliet verklaart door iets te zeggen als "ja, dit zijn tijdelijke moeilijkheden, we betalen alles" en tegelijkertijd tours te annuleren en vluchten op te schorten - zoals Natalie Tours in 2018 - zullen mensen moeten uitstappen op hun eigen.

Diensten die online naar tours zoeken voor alle touroperators

Om het je gemakkelijker te maken om te kiezen, hebben we TOP 3 beproefde sites voor je samengesteld waar je zelf een tour kunt selecteren, zonder opdringerige managers:

• Niveau.Reizen
• Reisgegevens
• Onlinetours

Natuurlijk kunt u alle sites van de touroperators zorgvuldig bestuderen vanuit de beoordeling. Maar in plaats daarvan is het veel handiger om de link te volgen en de touroperators van Moskou, St. Petersburg en anderen op één plek te zien, met hun beste aanbiedingen. De concurrentie is enorm!

Ja, ja, we willen u herinneren aan de uitstekende services die ons leven veel gemakkelijker maken met de mogelijkheid om online naar tours van alle touroperators te zoeken. Er is al een uitgebreid artikel geschreven over de onbetwistbare voordelen van het online kopen van een tour en het correct gebruiken van de juiste zoekmachines. Sterk aanbevelen lees → waar en hoe tours online kopen.

Daar wordt ook de waardering gegeven. geverifieerde sites, waar u een voucher kunt kiezen die aan uw eisen voldoet en, in geval van een onvoorzien weekend, last-minute tours van alle touroperators kunt overwegen. Onder de rijke selectie van samenwerkende aggregators met 120 reisorganisaties, vindt u zeker iets van uw gading. Wat dacht je van een all-inclusive tour naar Turkije vanuit Moskou van de touroperator Sunmar voor twee?

Welnu, als u nog steeds onbeslist bent over de komende route, zullen we proberen deze taak te vergemakkelijken en een korte excursie maken naar de bestemmingen die zeer geliefd zijn bij de Russen, die van jaar tot jaar in trek zijn.

Populairste bestemmingen van touroperators

Wat zijn de favoriete bestemmingen van Russen voor recreatie? Denk aan de "zee"-landen waar touroperators massaal toeristen brengen - wat helemaal niet slecht is, want daar zijn vaak goedkope tours te vinden.

• In de zomer komt bijna iedereen naar Turkije (7 miljoen Russen, kun je je voorstellen!). Cyprus is een alternatief voor visumvrij reizen (online visum). Of ze vaardigen Schengen uit en vliegen naar Griekenland.
• In de winter warmen ze zich op in Thailand.
• En in het laagseizoen - in de lente en de herfst - geven de Emiraten de voorkeur.

De minimale kosten van een rondreis naar de landen in het hoogseizoen:
(voor twee voor 10 nachten)

Thailand.
Wanneer, zo niet in de winter, het verlangen om op te warmen niet onder tien dekens in een omhelzing met een kachel, maar onder de brandende zon van Azië, is bijzonder acuut? Dit is wat veel reizigers beseffen bij het kiezen van een vakantie in Thailand. Fantastische stranden, gecombineerd met het afgemeten levenstempo in Phuket, en de wilde, leuke sfeer van Pattaya creëren op hun eigen manier de ideale omstandigheden voor een vakantie aan zee. En trap niet in de algemene overtuiging dat een rondreis door Thailand uitsluitend relevant is van de late herfst tot het midden van de lente. Nee, het land is in elk seizoen goed. Trouwens, als je erover denkt om deze winter naar Thailand te gaan, dan is het de moeite waard om van tevoren tours te boeken! Op deze manier kunt u tot 70% besparen op de oorspronkelijke kosten.

Onze reis naar Thailand

Kalkoen.
Een land als Turkije is en blijft altijd zeer aantrekkelijk voor vakantiegangers. En echt niets kan een Russische toerist bang maken! Met de naderende zomerperiode is de belangstelling van onze burgers voor de studie van de Turkse kust traditioneel toegenomen.Hotels in Alanya, Antalya, Kemer hebben slechts zelden een tekort aan bezoekers: ondanks alles toont Turkije consequent de kracht van all inclusive (all inclusive) in actie, en in de winter en voor een belachelijk bedrag. Onze vrienden reisden eind november voor 48.000 roebel voor drie.

Onze vakantie in Kemer. Alles wat je moet weten over het resort staat beschreven in dit artikel >>

Cyprus.
De oude favoriet van de toeristenmarkt verzamelt jaarlijks een groot aantal mensen op de pittoreske stranden, omringd door rotsachtige spitsen. Wat maakt dat ze steeds weer komen? In de regel wordt de wens om te ontsnappen aan de benauwde steden en de zoute zeelucht in te ademen aangevuld met spannende herinneringen aan de lokale mediterrane keuken, natuurlijke en historische bezienswaardigheden.

Verenigde Arabische Emiraten.
Deze toestand behoeft niet eens een introductie. Dubai, Abu Dhabi en Sharjah heten massa's toeristen hartelijk welkom die graag een kleurtje in het Midden-Oosten willen, op ATV's in de woestijn willen rijden, uit de eerste hand de architectonische prestaties van oliesjeiks willen zien en gewoon de eigenaardige chic van een rijk Arabisch land willen proeven. Omdat de populariteit nog niet eerder is afgenomen, met de vereenvoudiging van de toegang tot de VAE voor Russen, beloven lokale resorts duidelijk overvol te zijn. De laatste tijd komen mensen hier steeds vaker om het nieuwe jaar te vieren. En touroperators beloven op hun beurt het aantal reizen naar de VAE te verhogen.

Iets meer in de schatkamer van de voordelen van de Emiraten: het land is een van de veiligste strandbestemmingen. Er is weinig criminaliteit en bijna geen risico op natuurrampen. Lees de volledige lijst met landen in ons artikel >>

We gingen op safari in Dubai

Griekenland.
Griekenland verlaat de lijst met de meest populaire landen voor vakanties niet. Aanhangers van historisch toerisme komen hier ook samen, omdat overal oudheden te zien zijn, en degenen die graag genieten van de Middellandse Zeekust. Toegegeven, ze kiezen verschillende plaatsen - sommige naar Athene, sommige naar Kreta. Maar in ieder geval laat de Griekse manier van leven niemand onverschillig.

Strand naast ons hotel op Rhodos

Onze tips: hoe geld besparen op reis?

✓ Ga voordelig uit op excursies. Iedereen weet wat de touroperator het meeste heeft en zoekt die ter plekke op. En probeer het online - op Tripster en Spoetnik. We hebben ingecheckt in Dubai, en goedkoper dan op Spoetnik kun je geen woestijnsafari vinden (we vertellen het je hier >>).

✓ Denk aan een reispas (bankpas). Hiermee krijgt u toegang tot business lounges en tot 5% cashback op tours/tickets/hotels. Onze kaart geeft zelfs een percentage terug van taxi- en metroreizen naar het buitenland.

✓ Heb je promotiecodes gebruikt voor de tour? We onderhandelen met Travelata over speciale bonussen voor onze lezers - kijk hier >>

✓ Een goedkope rondleiding nodig? Bekijk de feed van last minute aanbiedingen

✓ Voor onafhankelijke vakantie: onthoud waar u vluchten moet zoeken en vergeet de kortingen op accommodatie niet - 4000 roebel op Airbnb.

Resultaten en conclusies

1. Meestal vliegen we zelf op goedkope tours. In de loop van een aantal jaren reizen, realiseerden we ons dat het waarschijnlijk was dat we dergelijke zouden vinden bij Anex, Sanmar (ook bekend als Coral Travel), Biblio Globus en TUI. Maar Tez Tour is duurder.

2. Van de problemen die zich voordeden: er waren kleine vluchtvertragingen (1-2 uur) en een keer, toen we vanuit de VAE vlogen, werd de vlucht uitgesteld tot de volgende dag. Maar ze gaven het hotel 5 sterren, hoewel ze daarvoor in de "trojka" woonden.

3. Je kunt elke touroperator uit de top tien vertrouwen. De tabel toont de belangrijkste landen waar ze toeristen meenemen.

4. Het is handig om zelfstandig en online naar vouchers te zoeken. Om het op een eenvoudige manier uit te leggen, opent zich een database met reizen voor je, net als die van reisbureaus. Maar je kunt een goedkopere tour niet voor jezelf verbergen en je kunt jezelf geen duurdere optie opleggen. Voor ons blijft het volgende geverifieerd:

• Reisgegevens
• Niveau.Reizen
• Onlinetours

5. Touroperators en reisbureaus zijn verschillende structuren. De eerste "verzamel" de tour, dat wil zeggen. organiseer de reis, de tweede - verkoop het. Bovendien mogen de kosten in het agentschap niet hoger zijn dan die van de touroperator, dit is een van de basisregels van de overeenkomst.

Nou ja, en een paar woorden ter afsluiting. Neem contact op met vertrouwde reisservicebedrijven. Bestudeer de betrouwbaarheidsbeoordeling van touroperators, zoek naar tours in online zoekmachines en gemoedsrust van uw vakantie, samen met positieve indrukken, zijn gegarandeerd voor u! En als je erachter komt hoeveel je buurman de tour in het vliegtuig in een offline bureau heeft gekocht, zul je aangenaam verrast zijn en hem adviseren om het de volgende keer online te doen.